Amennyiben az utas rajta kívülálló, elháríthatatlan és előre nem látható okból (vismaior) nem tudja a szolgáltatást igénybe venni, úgy ezt köteles haladéktalanul jelezni Szolgáltató felé, mely esetben a már megfizetett összeg egy éven belül teljes egészében felhasználható. Az értesítés indokolatlan késedelmével okozott kárt az utas köteles megtéríteni.
Amennyiben a megrendelés időpontját követően bevezetett jogszabályok, hatósági intézkedések (pl. járvány megelőzése végett, vagy azok következményeiként) többlet terhet rónak az egyik félre (pl. beutazási tilalom, karantén), úgy felek a vis maior rendelkezései szerint járnak el.
A Cocktail Buszra jegyet vásárolni csak az utcai promótereinktől vagy online lehet. A legegyszerűbb módja a jegyvásárlásnak az online vásárlás, ebben az esetben 4000 Ft/jegy depozitot kérünk el. A fennmaradó összeget a helyszínen kell befizetni készpénzben vagy bankkártyával.
Kérjük, próbálj meg pontosan érkezni, legalább öt perccel a busz indulása előtt! Mivel menetrend szerinti járatról van szó, a busz sajnos nem tudja bevárni a későn érkezőket. Ebben az esetben nem tudunk visszatérítést adni.
Amennyiben az utas a szolgáltatás indulási időpontját megelőzően legalább 5 nappal (120 óra) lemondja a szolgáltatást, úgy az addig befizetett díj egy éven belül teljes egészében felhasználható. 5 napon belüli lemondás esetén se időpont módosításra, sevisszatérítésre nincs lehetőség.
Csak felnőtt kíséretében de igen. Árusítunk alkoholmentes italokat, üdítőket is.
Kérjük, foglaláskor utasaink vegyék figyelembe, hogy a busz nem alacsonypadlós. Kerekesszékkel közlekedők csak abban az esetben vehetik igénybe a Cocktail Buszt, ha a járművük összecsukható, illetve ha van olyan kísérőjük, aki fel tudja őket segíteni a fedélzetre.
A Cocktail Bus nem éppenséggel egy állatoknak való hely, ezért kérünk mindenkit, hogy háziállatot vagy egyéb élő állatot ne hozzon fel a buszra.
A tervezett utazást az indulás előtt legkésőbb 5 nappal (120 órával) lehet lemondani. A résztevők száma szabadon változhat azoknál az utazásoknál, amelyek több mint 5 nap múlva indulnak.
Indulás előtt 5-2 nappal is lehet módosítani a résztvevők számát, viszont ebben az esetben a módosítás maximum 50% lehet. (Tehát ha 10 jegy van foglalva, akkor maximum 5-öt lehet lemondani.)
A lemondott résztvevők depozitját a helyszínen fizetendő végösszegből levonjuk. Azoknál a foglalásoknál, ahol 48 órával indulás előtt történik a lemondás, nem áll módunkban visszafizetni a depozitot.
A téli időszakra való tekintettel a busz minimum 10 fővel indul el. Foglalás és fizetés előtt minden esetben keressen fel bennünket, igyekszünk gyorsan válaszolni az érdeklődőknek. Email: info@cocktailbus-budapest.com
A busz befogadóképessége 31 fő, ennél többen nem férnek fel.
Igen, a privát túra lehetőségét a weboldalunkon látható ajánlat feltételei szerint lehetséges. Van lehetőség egyedi ajánlatot is kérni. Email: info@cocktailbus-budapest.com
Ittasan vagy bármilyen tudatmódosító befolyása alatt megjelenni felszállás előtt szigorúan tilos. Ha valaki így érkezik meg, nem áll módunkban felengedni a járműre. Mivel nagyon komoly szabályról van szó, ezért megszegés esetén a depozitot sem tudjuk visszaadni.
Igen, biztosan. Ha a személyzet észreveszi, hogy alkoholtartalmú ital van bármelyik utasnál, elkobozza és csak az út végén adja vissza. Vizet és üdítőt zárható palackban hozhattok magatokkal.
Abban az esetben, ha az utas nem ér vissza a megadott időn belül, nem folytathatja tovább az utat és a visszautazást egyénileg kell megoldania.
Dohányozni a buszon szigorúan tilos!
Ha nem volt szándékos a szabálysértés, a személyzet először figyelmezteti az utast. Ha ezután is megismétlődik a szabálysértés vagy ha bármelyik utas veszélyezteti a többi utas biztonságát vagy a forgalmat, a busz azonnal megáll, a szabálysértőt pedig eltávolítják a buszról. Visszatérítés ebben az esetben nincs.
Igen, ezzel kapcsolatban online foglaláskor megjegyzésben lehet jelezni az ilyen igényt amit minden esetben megpróbálunk teljesíteni.
Az oldalon sütiket használunk a forgalom elemzéséhez, hogy teljesebb körű szolgáltatást nyújtsunk a számodra. Ezeket az adatokat megosztjuk analitikai és hirdetési partnereinkkel. Az oldal további használatához kérjük fogadd el a sütik használatát. Adatvédelmi nyilatkozatunk
